Джеймс Сандерленд не может смириться с потерей. Мысль о том, что его любимая исчезла, не даёт ему покоя ни днём, ни ночью. Однажды в его почтовом ящике оказывается конверт без обратного адреса. Внутри — лишь несколько строк, написанных знакомым почерком. Они ведут его в Сайлент Хилл, место, о котором он давно старался забыть.
Город встречает его не тишиной, а гнетущей, почти осязаемой пустотой. Воздух густой, пропитанный пеплом, который медленно оседает на потрескавшийся асфальт. Улицы, которые Джеймс когда-то знал, теперь изменились до неузнаваемости. Фасады домов искажены, будто отражены в кривом зеркале. Временами пространство вокруг него словно дышит, перестраиваясь на глазах. Он чувствует на себе чей-то незримый, тяжёлый взгляд.
Каждый шаг вперёд даётся с трудом. Из тумана и полумрака возникают существа — скрюченные, неестественные формы, издающие влажные, хриплые звуки. Среди них мелькают и знакомые тени, обрывки воспоминаний, которые причиняют боль острее любого когтя. Джеймс постоянно задаётся вопросом: что из этого реально? Неужели его разум окончательно дал трещину от горя? Или этот город действительно стал порталом в кошмар, питающийся человеческими страданиями?
Его единственная цель — найти её. Эта надежда — тонкая нить, которая удерживает его от полного погружения в безумие. Он пробирается через заброшенные больницы, тёмные подвалы и квартиры, где время остановилось. Находит записки, обрывки дневников, которые рассказывают чьи-то чужие, но до боли понятные истории утраты и вины. Каждая находка — это ещё один кусочек мозаики, ещё один ключ, но куда он ведёт?
Силы на исходе. Каждая встреча с обитателями этого места отнимает часть его воли. Страх и отчаяние — его постоянные спутники. Но где-то в глубине души теплится убеждение: она здесь. Она жива. И ради этого шанса, даже самого призрачного, Джеймс готов пройти через все круги этого ада, чтобы наконец узнать правду и, возможно, обрести спасение для них обоих.
